Widerrufsrecht

Rückgaberecht (Freiwilliges Widerrufsrecht)

Wichtiger Hinweis: Nach Schweizer Recht besteht für Online-Käufe grundsätzlich kein
gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. DEL'AMO Shapewear gewährt Ihnen jedoch freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht gemäss den nachfolgenden Bestimmungen.

Für eine erfolgreiche Rückgabe muss der Artikel folgende Kriterien erfüllen:
• Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
• Der Artikel muss ungetragen und unbenutzt sein.
• Alle Etiketten und Anhänger müssen noch am Artikel befestigt sein.
• Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Der Kaufbeleg oder ein anderer Nachweis des Kaufs muss beiliegen.
Ausnahmen / Vom Rückgaberecht ausgeschlossene Artikel:
Aus hygienischen Gründen können wir keine Artikel zurücknehmen, die getragen oder
deren Hygieneschutz entfernt wurde. Ebenfalls ausgeschlossen sind reduzierte Artikel (SaleArtikel) und Geschenkkarten.

Ablauf der Rückgabe
Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: delamoshapewear@gmail.com
Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns Anweisungen, wie und wohin Sie das Pake senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Anmeldung an uns zurückgesendet werden, können nicht akzeptiert werden.

Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind vom Käufer zu tragen.
Rückerstattungen Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die
Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von
Werktagen.